PhoCusWright 2011: aan innovatie geen gebrek
Deze week vond in Miami de driedaagse conferentie PhoCusWright plaats. Wie de sector van nabij volgt, weet dat dit hét event is van de Amerikaanse reissector op het vlak van "online travel". Drie dagen lang passeren experts, ceo's en ondernemers de revue om hun visie en verhaal te vertellen aan de meer dan 1.400 aanwezigen. Travelupdate was ter plaatse in Miami en brengt verslag.
Tijdens de Travel Innovation Summit op dinsdag passeerden maar liefst 30 bedrijven de revue die, over zichzelf dan toch beweren, met innovatie bezig te zijn. Onder hen vooral start-ups, maar ook een bedrijf als Amadeus.
Van de 30 presentaties, zijn er drie die ons zijn bijgebleven en die we als kanshebber zien om de award te winnen die later wordt uitgereikt. Dit zijn ze :
Groundlink
Dit bedrijf uit New York verhuurt auto's met chauffer, een alternatief voor de klassieke taxi dus. Zowel via het internet, de telefoon als een mobiele app kan je een transport regelen. In New York gaat het zelfs over real time een auto reserveren die haast binnen de vijf minuten voor je neus stopt. Het bedrijf werkt wereldwijd met 45.000 partners in 110 landen en claimt de eerste te zijn met een dergelijke app. Wij hebben de app getest voor het transport naar dit congres en dat was een prima ervaring.
Triplingo
Triplingo is een start-up die 215.000 dollar startkapitaal ophaalde. "Reizen is veel meer dan sightseeing. Het gaat vooral om beleven en daarvoor is het handig als je een vreemde taal wat beheerst", klinkt het mission statement. Triplingo is een app die $10 kost en vertalingen in 14 talen doet. Er zitten enkele leuke extra's in zoals "flashards" waarmee je een korte vraag of zin kan tonen. Daarnaast bevat de app ook culturele informatie over elk land, de taal, etiquette, enz.
Flextrip
Deze start-up springt in de markt van bezienswaardigheden en tours. Probleem 1 is dat het vooral om lage marges gaat en dus voor veel partijen oninteressant is om te verkopen (zo blijft upselling vaak beperkt tot autoverhuur en verzekeringen). Probleem 2 is dat haast niemand vooraf een ticket aanschaft voor een activiteit op de plek van bestemming. Flextrip wil dit oplossen door gerichte activiteiten voor te stellen... op het juiste moment aan de juiste personen. Zo halen ze bijvoorbeeld typisch zomerse activiteiten uit het aanbod in de winterperiode. Mensen die reizen zonder kinderen krijgen bijvoorbeeld ook geen gezinsactiviteiten te zien.
Heel wat start-ups die gisteren presenteerden in Miami hebben een creatieve kijk op hoe de reisgrage consument beter geholpen kan worden. Helaas ontbreekt het vaak aan een duidelijk businessplan om uiteindelijk winst te maken. De jury was dan ook niet mals voor sommige bedrijven.
Travelupdate laat je ook graag nog even meekijken achter de schermen van PhoCusWright 2011 via deze kleine fotoreeks:
En natuurlijk bloggen voor Travelupdate:
